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C5-i

Implementa las acciones necesarias a fin de mantener la operatividad y funcionalidad del sistema de comunicación abierto a la población para recibir llamadas de emergencias, quejas y denuncias relacionadas con el servicio de seguridad pública y protección civil.

Coordina y supervisa la atención a la ciudadanía por medio del sistema de llamadas de emergencias y denuncia anónima, así como la canalización de las mismas para su atención a las diferentes corporaciones de seguridad pública y protección civil.

Da seguimiento analítico a la información que ingresa al Centro.

Propone al Subsecretario de Seguridad Pública la adquisición de bienes y contratación de servicios necesarios para su óptimo desempeño.

Coordina la identificación de necesidades técnicas para el desarrollo de la Red Estatal de Telecomunicación y los servicios de atención a la ciudadanía.

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